Política de envío

En El Decoro, nos comprometemos a asegurar que tus pedidos lleguen de manera eficiente y segura a tu hogar, manteniendo siempre la excelencia en el servicio que nos caracteriza. A continuación, detallamos nuestras políticas de envío:

 

1. Envíos para Santiago Urbano

 

• Procesamiento del Pedido: Los pedidos realizados con opción de pago contra entrega para la zona de Santiago Urbano serán procesados y enviados dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pedido.

• Entrega: La entrega se realizará directamente en la dirección indicada por el cliente. Nos esforzaremos por coordinar el horario de entrega para su mayor comodidad y para asegurar una recepción sin inconvenientes.

• Pago: El pago se efectuará en efectivo o mediante los métodos acordados al momento de la entrega del producto.

 

2. Envíos para Santiago Rural y Regiones

 

• Método de Pago: Para todos los pedidos con destino a Santiago Rural y las Regiones de Chile, el pago debe realizarse íntegramente a través de nuestra página web al momento de finalizar la compra. Lamentablemente, no aceptamos pagos contra entrega para estas zonas.

• Procesamiento del Pedido: Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado y entregado a nuestra empresa de transporte asociada dentro de las 24 a 48 horas hábiles siguientes.

• Tiempos de Entrega: Los tiempos de envío estimados para estas zonas varían entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la distancia y las particularidades de la región de destino. Nos dedicaremos a que tu selección de El Decoro llegue a tu puerta lo antes posible.

• Seguimiento: Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace directo para rastrear el estado de tu envío en todo momento.